DELL螢幕買不到3個月就掛掉

sumer5516 · 發表於 2016-1-8 19:26

大大真是運氣不是普通的差，不能這樣斷定公司好與不好，重要售後服務精神，大大再RMA一次看看，看DELL怎麼處理再說。

eizor · 發表於 2016-1-24 12:29

DELL 的售後服務不錯
產品總會有些瑕疵品，所以才要提供保固
既然保固內就送修吧

kanework · 發表於 2018-2-12 12:29

沒遇過~
但真的很衰~
打給客服狂罵~他會改善~
但你會被大陸口音氣死~

a2370939 · 發表於 2018-2-15 18:28

若是在保固期內發生問題的話,就直接換新品,不建議維修.
若超過保固期,維修費不高的話,才送修.
若送來的產品外觀有瑕疵,是貨運行轉送期間沒有盡到保護好產品的責任,
精密的電子產品,我覺得電腦公司找服務品質比較好的貨運行比較好.

kbcurtis · 發表於 2018-2-15 23:56

DELL的螢幕我也買過
也用過保固目前仍在使用中
這家公司的東西就是要買保固
過保就麻煩了

tony999 · 發表於 2019-9-1 20:52

這應該是運送過程出的問題，就是要再麻煩一次送修....

我外出主要筆電就是Dell，Dell相關保固服務，我還是挺滿意的，有狀況換零件不囉嗦，維修工程師可直接到府服務，一次現場搞定

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[惡劣店家] DELL螢幕買不到3個月就掛掉